大家好，我是电商笨笨熊做抖音小店最怕什么？是自己忙来忙去终于将商品卖出去了，以为接下来好运将至，爆单连连的时候，突然一个差评从天而降！如同一道霹雳打在身上，小店评分因为这一个中差评迅速下降，从而也拉低了店铺销量。这些差评对我们店铺有什么影响？看到差
大家好，我是电商笨笨熊
做抖音小店最怕什么？
是自己忙来忙去终于将商品卖出去了，以为接下来好运将至，爆单连连的时候，突然一个差评从天而降！
如同一道霹雳打在身上，小店评分因为这一个中差评迅速下降，从而也拉低了店铺销量。
这些差评对我们店铺有什么影响？
看到差评的时候能不能请求用户帮忙删除？
那么我们店铺遇到差评怎么办呢？
接下来我们就来聊一聊
一、小店差评对店铺有什么影响？
小店的评分包括：商品体验分、物流体验分以及服务
每个店铺最开始入驻时的分数是4.53分，不管以上三种哪个部分被人打差评，小店评分都会下降，
当店铺评分低于4.0时就会被清退出精选联盟，这时就不会再有达人愿意帮我们带货，
其次店铺评分降低，店铺权重也会下降，店铺流量也会减少，更别说想利用自然流量出单，更不可能。
二、差评能不能删除？
答案不能。
差评只能靠前期维护，安抚用户尽量减少差评。
当然，如果是遭到恶意差评，例如有些人就会专门用差评来向商家索求好评返现，如果商家不给，就会恶意差评。
这时候我们就要保护自己，将聊天记录保存下来，然后去后台进行申诉，等待审核成功后，平台就会删除我们的差评了。
三、遇到差评该怎么办？
1、通过产品拉分
靠好评率高的商品去拉评分，前提是确定这个品确实是好产品，
拉分不是一次就拉上去的，是阶梯式，一点一点来，一般500–1000单就够了，
另外是一些标品，售后少的商品，几乎不会出现退换货或者差评，可以在选品时选择一些这类商品
2、提前规避
在用户购买商品是做好客服服务，用户的问题要及时解决，
如果出现用户一定要退货的情况，直接退货就可以了，不要起争执，
也可以在用户收到商品时及时催好评，请求用户给我们好评，或者利用好评返现、返优惠券的方式引导用户好评。
3、正面应对
就比如上面的恶意差评，直接后台申诉就可以，如果发现是同行，也可以直接回复此条差评，指出是同行，然后提交给抖音小二处理。
好了，今天的分享就到这里了，还有什么不懂的问题一定要问，专业的事找专业的人，可以让你少踩坑，避开更多弯路。
我是电商笨笨熊，一个专注于做抖音小店无货源90后，目前已自经营了80多家抖音小店，做的都是无货源模式，更多的店铺经营方法后续分享给大家
公众号 电商笨笨熊
创业项目群，学习操作 18个小项目，添加 微信：80709525 备注：小项目！
如若转载，请注明出处：https://www.bzhanbilibili.cn/25470.html
相关推荐
-
加热即可速成菜抖音店
抖音被官方加热是什么意思抖音短视频是由今日头条孵化的一款音乐创意短视频社交软件，该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品，会根据用户的爱好，来更新用户喜爱的视频。使用DOU+的方式进行抖音推广，视频会加热多久？开通DOU+服务进
-
抖店卖货没有订单怎么办
抖音卖货靠谱吗？抖音卖货需要什么条件？一、抖音售卖商品靠谱吗？抖音售卖商品到底靠谱不靠谱，先来看看它有哪些值得被广告主青睐的：1、人流数量多+年轻化据数据统计，抖音的用户到目前已超过7亿万，仍在不断的攀升着。同时，抖音用户偏年轻，现代的网购能人，喜欢网购、喜欢享受便捷的生活，对网购已经没有抵
-
抖音汽车沈阳店(沈阳抖音传媒公司排行)
关于抖音的问题？1抖音是什么2为什么有些人唱歌的时候会有抖音3抖抖音的算法：第一，冷启动流量池曝光，抖音会随机给每个短视频分配一个平均曝光量的冷启动流量池；第二，数据挑选，抖音会从这100万个短视频的1000次曝光，分析点赞、关注、评论、转发等各个维度的数据，从中再挑出各项
-
抖店商家怎么关闭订单(抖店商家客服怎么操作)
我是抖店新手商家，大家运营抖店有没有什么好的方法啊？我每天看抖店?稳住，别慌，我刚入驻抖店也这样，后来发现抖店官网的妙用之后简直打开了新世界的大门。抖店官网不是有一个“抖音电商大学”的入口么，你点进去，里面有官方总结的各种运营干货，从商品创建、发
-
抖店保障怎么设置(美团服务保障怎么设置)
抖音怎么设置抖音号首先打开“抖音”。点击下方中间的“加号”。点击“拍摄按钮”“对号按钮”完成视频拍摄。点击“特效”按钮。长按下方“灵魂出窍”，“抖动”，“摇摆”等效果，添加视频的抖动效果。点击右上角“保存”，设置完毕。我是抖店新手商家，大家运营抖店有没有什么好的方法啊？我每天看抖店?稳住，别慌，我刚入驻抖店也这样，后来发现抖店官网的妙用之后简直打开
-
京东白条提额技巧2020（京东白条提额技巧）
1、办卡时多提供能证明你资产实力的证明。你要提供各种收入凭证,例如房产证,资产证明,填写申请时,工资待遇薪水要高些,如果你工作稳定并且是管理层,那么额度提高还是大大有望的。填表要仔…
-
抖音创作人美食探店(抖音模板创作人)
福州有没有做美食探店的网站或者个人手抓羊肉亦哈萨克族特色美食其制作:先羊宰用清水洗净切块状与羊、肚、、肝、肺同放入锅内煮肉放作料放盐先用火煮二十钟左右再用文火慢炖十五钟起锅放少许洋葱末肉嫩汤鲜别具风味主要吃:煮熟羊肉盛盆内吃加洋葱边用刀削边用手抓着吃克孜部落吃手抓羊肉;伊犁乃蛮部落则熟肉骨剔切块肉汤泡面片洋葱再用手抓着吃手抓羊肉含体需
-
抖店在哪开通(抖店怎么开通门槛)
抖音小店怎么开通,代理开通抖音小店,抖音小店代开通靠谱吗？抖音小开通抖音小店的作用，抖音小店是店铺，和某宝店铺特性同样；加入购物车和橱窗展示是抖音短视频的电子商务作用，在视頻和个人中心加上抖音短视频产品的作用。抖音小店是抖音短视频协同巨量引擎发布一个能够为店家出示运狗转现的方便快捷
-
女生打唇钉是用来干嘛的（女生打唇钉打在哪里好）
大家好，今天咱们聊聊沙滩地钉和雪地钉，其实这两个地钉是同一种东西。我们平常使用的地钉种类很多，样式也是五花八门的，最常见的可能就是帐篷自带的圆柱形地钉，一般在草丛露营，圆柱形地钉往…
-
stussy抖音店真的吗(抖音stussy线上店是真的假的)
抖音音乐人代认证平台，抖音音乐人必过是真的吗？抖音音乐人代认证平台，抖音音乐人必过是真的吗？很多人自己注册时会走入误区例如资料总是不齐全等。为了帮助大家走出误区，我特意根据我申请时遇到的问题和苦难，编写了申请流程的教程。希望能够通过我的教程教会更多人取得抖音音乐人。抖音上热门的粉丝是真的吗？如何刷抖音粉丝？音上热门的粉丝是真的吗？如何刷抖音粉丝？刷粉点赞，评论
